77aec শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন
এই শর্তাবলী 77aec প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিচে নির্ধারিত সবকিছু মেনে চলতে সম্মত হন।
ন্যূনতম বয়স
77aec-এ নিবন্ধন ও খেলতে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে।
শুধুমাত্র বাংলাদেশ
77aec বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থিত।
বোনাস
সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। সম্পূর্ণ বিবরণ প্রতিটি অফারে উল্লেখ আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতি খেলোয়াড়ে একটি অ্যাকাউন্ট। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা বিক্রি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
পরিচালনাকারী আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। বিরোধ আমাদের উল্লিখিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী সমাধান করা হয়।
1শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("T&C") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 77aec ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 77aec ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই T&C সম্পূর্ণরূপে নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন।
এই T&C আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে পড়া উচিত, উভয়ই আপনার এবং 77aec-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে সমস্ত খেলোয়াড় প্ল্যাটফর্মে কোনো বাজি রাখার বা জমা দেওয়ার আগে এই নথিগুলি সাবধানে পড়ুন।
2যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং 77aec প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। 77aec কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে।
- আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়। আপনার অবস্থানে অংশগ্রহণ বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একক দায়িত্ব।
- আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়, এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযোগে কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে কাজ করছেন না।
- আপনার আগে কখনো এই T&C বা কোনো সংশ্লিষ্ট নীতি লঙ্ঘনের জন্য 77aec দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
- আপনি কোনো অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দিচ্ছেন না এবং আপনি সমস্ত প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলছেন।
77aec যেকোনো সময় যেকোনো যোগ্যতার মানদণ্ড সমর্থনে প্রামাণিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক নথি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
কঠোরভাবে শুধুমাত্র 21+
77aec অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়ার বিষয়ে জিরো-টলারেন্স নীতি পরিচালনা করে। 21 বছরের কম বয়সের খেলোয়াড়ের অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় 77aec-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধারণ করা সমস্ত অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনি কোনো পরিস্থিতিতেই অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করবেন না।
- আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে 77aec গ্রাহক সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় এবং সদস্য হিসেবে আপনার সময় জুড়ে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য হতে হবে। মিথ্যা জন্ম তারিখ সহ মিথ্যা তথ্য প্রদান ফেরত ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির ভিত্তি।
- 77aec উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- 77aec এমন এখতিয়ারের বাসিন্দাদের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। স্থানীয় আইন মেনে তাদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
77aec উত্তোলন অনুরোধের সময় সহ অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
4জমা এবং উত্তোলন
77aec bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি এবং প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ সময় সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে।
- সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা জমা নিষিদ্ধ।
- ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। এই সীমাগুলি প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
- উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যদি না পর্যালোচনার পরে অন্যথা নির্ধারিত হয়।
- 77aec যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে পরিচয়ের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ এবং জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- আপনার 77aec অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে রাখা হয়। 77aec অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে সুদ প্রদান করে না।
77aec খেলোয়াড়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর, বা 77aec-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর কারণে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
বাংলাদেশ মোবাইল পেমেন্ট সম্পূর্ণ সমর্থিত
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay জমা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার 77aec ব্যালেন্সে সেটেল হয়। এই পদ্ধতিতে উত্তোলন যাচাইকরণের পরে যত দ্রুত প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়।
5বোনাস এবং প্রমোশন
77aec সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় সদস্যকে প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনস্থ।
- 77aec-এ সমস্ত বোনাস সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করা যাওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীনস্থ। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক বোনাস অফার পেজে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বোনাস ওয়ালেট বিভাগে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
- বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তরিত করা যাবে না, বাজি ধরার শর্ত পূরণ ছাড়া সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা বোনাসের শর্তে বিশেষভাবে উল্লেখ না থাকলে অন্যান্য সক্রিয় বোনাসের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
- 77aec যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে দাবি করা বোনাস, রেফারেল প্রোগ্রামের অপব্যবহারের মাধ্যমে, বা বোনাস কাঠামো ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত গোষ্ঠী খেলার মাধ্যমে বাজেয়াপ্ত হবে।
- প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রাসঙ্গিক প্রমোশনের শর্তে বলা সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যাবে।
সমস্ত বোনাস-সম্পর্কিত বিরোধে 77aec-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন একটি বোনাস ভুলভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে তাদের প্রাসঙ্গিক লেনদেনের 72 ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
6বেটিং এবং গেমিং নিয়ম
77aec প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি প্রতিটি গেম বা খেলার জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনস্থ। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসের মধ্যে উপলব্ধ।
- প্ল্যাটফর ্ল্যাটফর্ম দ্বারা গৃহীত এবং নিশ্চিত করা বাজি বাধ্যকারী। একবার একটি বাজি নিশ্চিত হলে, এটি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না।
- 77aec সমস্ত নন-লাইভ ক্যাসিনো গেমে ন্যায্য এবং অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টস বেটের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্নের ক্ষেত্রে, 77aec-এর সার্ভার রেকর্ড ফলাফল নির্ধারণ করতে ব্যবহার করা হবে।
- ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য এবং প্রাসঙ্গিক গেম বা মার্কেট ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
- BPL, IPL, T20 World Cup এবং দ্বিপক্ষীয় সিরিজ সহ 77aec-এ ক্রিকেট বেটিং মার্কেটগুলি প্রতিটি মার্কেট ধরনের জন্য নির্দিষ্ট নিষ্পত্তি নিয়মের অধীনস্থ।
7নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 77aec প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা স্বাভাবিক গেমপ্লের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ নয় এমন কোনো সুবিধা অর্জন করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে চলতে বা একাধিকবার বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে একই নামে, ভিন্ন নামে, বা প্রক্সি বা VPN পরিষেবার মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
- পোকার-স্টাইল গেমে চিপ ডাম্পিং বা একাধিক অ্যাকাউন্টে সমন্বিত আর্বিট্রেজ বেটিং সহ যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ঠিক করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
- 77aec প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় যে তহবিল জমা বা লন্ডার করার চেষ্টা করা। 77aec এই ধরনের কার্যকলাপের বিষয়ে আইন প্রয়োগকারী এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।
- ক্রেডিট, বাজি বা জয় পেতে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করার চেষ্টা করা যার আপনি হকদার নন। এইভাবে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
- 77aec কর্মী বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সাথে যেকোনো যোগাযোগে অপমানজনক, হুমকিদায়ক বা হয়রানিমূলক ভাষা ব্যবহার করা।
77aec জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং মনিটরিং প্রযুক্তির একাধিক স্তর নিযুক্ত করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত খেলোয়াড়ের কার্যকলাপ পর্যালোচনার অধীন।
8অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ
77aec যেকোনো সময় এবং নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- যোগ্যতার মানদণ্ড, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বা যেকোনো বোনাসের শর্ত সহ এই T&C-এর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- 77aec দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা KYC প্রক্রিয়ায় জালিয়াতি, জাল বা বিভ্রান্তিকর নথি প্রদান।
- যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত করা যা 77aec যুক্তিসঙ্গতভাবে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো ধরনের আর্থিক অপরাধ হিসেবে সন্দেহ করে।
- আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে অ্যাকাউন্ট হোল্ডার দ্বারা করা স্ব-বর্জন অনুরোধ। স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্টগুলি খেলোয়াড় দ্বারা নির্বাচিত সময়কালের জন্য বন্ধ থাকবে।
এই T&C লঙ্ঘন জড়িত নয় এমন পরিস্থিতিতে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্নের সাপেক্ষে জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।
9দায়িত্বশীল গেমিং
77aec দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ স্বাস্থ্যকর এবং টেকসই উপায়ে পরিচালনা করার সরঞ্জাম প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- জমার সীমা — খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানোর অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর হয়।
- সেশন সময় রিমাইন্ডার — খেলোয়াড়রা রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন যা নির্ধারিত বিরতিতে তাদের বর্তমান গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে সতর্ক করে।
- স্ব-বর্জন — যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের গেমিং থেকে বিরতির প্রয়োজন তারা তাদের পছন্দের সময়ের জন্য স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
- রিয়েলিটি চেক — সেশনের সময়কাল এবং নেট গেমিং অবস্থান দেখানো পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি, খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে গেমিং আপনার আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে নির্দেশনা এবং সহায়তা সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।
10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77aec কোনো খেলোয়াড়ের কাছে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা তার সাথে সংযোগে কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
77aec কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি বিঘ্ন ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে, এটি ত্রুটি বা ভাইরাস থেকে মুক্ত থাকবে, বা যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে।
11মেধাসম্পত্তি
77aec প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও এবং ভিডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 77aec বা এর কন্টেন্ট এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
12এই শর্তাবলীতে সংশোধন
77aec যেকোনো সময় এই T&C সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদান, 77aec ফাইলে রাখা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে।
কোনো সংশোধিত T&C প্রকাশের পরে 77aec প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধনগুলি আপনার গ্রহণ করার বিষয়টি গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধন গ্রহণ না করেন, আপনাকে অবশ্যই সংশোধনের কার্যকর তারিখের আগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।
13যোগাযোগ এবং সাপোর্ট
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে 77aec গ্রাহক সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে 7 দিন, প্রতিদিন 24 ঘণ্টা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ফাংশনের মাধ্যমে উপলব্ধ।
77aec প্রাপ্তির 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে একটি অভিযোগের তদন্তের প্রয়োজন হয়, আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রাপ্তি স্বীকার করব এবং 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি অগ্রগতি আপডেট প্রদান করব।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বোনাস সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। অথবা শুরু করতে আপনার 77aec অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।